هذه ترجمة للتسهيل فقط. النسخة العبرية هي النسخة الملزمة. قراءة النسخة العبرية (עברית)
سياسة الخصوصية
توضيح: هذه الوثيقة هي صيغة أساسية (مسودة) ولا تُعدّ استشارة قانونية.
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدّمها لنا أو التي تُجمع أثناء استخدامك للموقع. تشرح هذه السياسة أيّ معلومات تُجمع، ولأيّ أغراض تُستخدم، ومع مَن قد تُشارَك، وكذلك الحقوق المتاحة لك بموجب القانون. استخدام الموقع يُعدّ موافقة على شروط هذه السياسة.
صيغت هذه السياسة بصيغة المذكّر لأسباب الراحة فقط، وهي موجّهة إلى جميع الأجناس على حدّ سواء. وأيّ إشارة بصيغة المفرد تشمل الجمع أيضاً، والعكس صحيح.
1. مَن نحن
يُستخدم هذا الموقع لعرض علامة مياه معدنية ذات أصل يوناني، كوستيلاتاس، وللتواصل مع المهتمّين والعملاء.
- اسم المستورد أو المشغّل الذي يعمل الموقع تحت مسؤوليته: بارا للاستيراد م.ض (BARA IMPORTERS LTD)، رقم الشركة 515537801
- العنوان: شارع إسحاق رابين 7، كاديما-تسوران، الرمز البريدي 4282300
- اسم المُنتِج في بلد المنشأ: Kostilatas Springs SA، إبيروس، اليونان
- عنوان الموقع: https://kostilatas.co.il
فيما يتعلق بقوانين حماية الخصوصية، فإن الجهة التي تُدير المعلومات وتتحمّل المسؤولية عنها (صاحب السيطرة على قاعدة البيانات) هي بارا للاستيراد م.ض (BARA IMPORTERS LTD).
2. أنواع المعلومات التي تُجمع
نجمع نوعين رئيسيين من المعلومات.
2.1 معلومات تقدّمها بمبادرة منك
عند تعبئة نموذج التواصل، أو مراسلتنا بالبريد الإلكتروني، أو التسجيل لتلقّي التحديثات، قد نجمع التفاصيل التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- مضمون الرسالة أو الاستفسار الذي قدّمته
- تفاصيل إضافية تختار تقديمها بمبادرة منك
2.2 معلومات تُجمع تلقائياً
أثناء تصفّح الموقع، قد تُجمع تلقائياً معلومات تقنية أساسية على مستوى البنية التحتية للاستضافة (سجلّات الخادم لدى مزوّدة الاستضافة Netlify). وفقاً للقانون المعمول به في إسرائيل، قد تُعدّ هذه التفاصيل معلومات شخصية:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (عنوان IP)
- نوع المتصفّح ونوع الجهاز
- أوقات الدخول والصفحات التي طُلبت
بالإضافة إلى ذلك، إذا أعطيت موافقة صريحة على ذلك في شريط التفضيلات، يُشغّل الموقع قياس الاستخدام عبر Google Analytics 4، الذي يجمع بيانات استخدام إحصائية (الصفحات التي شوهدت، مدة الزيارة، نوع الجهاز والمتصفّح، مصدر الوصول والتفاعلات على الموقع). وبدون موافقة - لا تُحمَّل خدمة القياس إطلاقاً. ولا يُشغّل الموقع أدوات إعلان أو تتبّع عابر للمواقع.
نعمل وفق مبدأ تقليل المعلومات ونجمع فقط المعلومات اللازمة للأغراض المفصّلة في هذه السياسة. الموقع غير مخصّص لجمع معلومات حسّاسة، ونتجنّب جمع مثل هذه المعلومات دون حاجة.
3. أغراض استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات لأغراض محدّدة فقط. لكل غرض أساس قانوني منفصل، ولن تُستخدم المعلومات لغرض لم يُعلَن عنه مسبقاً:
- الردّ على الاستفسار والتواصل مجدداً مع مَن يتواصل معنا عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني. الأساس: موافقتك والحاجة إلى استمرار التواصل الذي بادرت إليه.
- إدارة الاستفسارات والعملاء المحتملين ومتابعة المهتمّين. الأساس: المصلحة المشروعة في إدارة العلاقة التجارية.
- تحسين الموقع وتجربة المستخدم بواسطة بيانات استخدام مجمّعة تُجمع في خدمة القياس Google Analytics 4، التي تُشغَّل فقط بموافقتك الصريحة. الأساس: موافقتك، التي يمكن إلغاؤها في أي وقت.
- المراسلات والتسويق المباشر، بقدر ما تُعطى لذلك موافقة صريحة ومنفصلة. الأساس: موافقتك، التي يمكن إلغاؤها في أي وقت.
- الامتثال للالتزامات القانونية وحفظ السجلات المطلوبة بموجب القانون. الأساس: التزام قانوني.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبّع
دون أي إجراء من جانبك، تُحفظ في متصفّحك ضمن التخزين المحلي (localStorage) تفضيلات أساسية فقط: تفضيلات إتاحة الوصول التي اخترتها وعلامة اختيار التفضيلات - وهي بيانات تُحفظ على جهازك فقط ولا تُستخدم لتحديد هويتك. وإذا اخترت «الموافقة على القياس» في شريط التفضيلات، تُشغَّل بالإضافة إلى ذلك خدمة القياس Google Analytics 4، التي تضع ملفات تعريف ارتباط قياس من الطرف الأول (بأسماء تبدأ بـ _ga)؛ وتُحفظ بيانات القياس لدى Google لمدة تصل إلى 14 شهراً. ولا يُشغّل الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو ملفات تتبّع عابرة للمواقع.
يمكنك حذف هذه البيانات في أي وقت من خلال إعدادات المتصفّح (مسح بيانات المواقع). لمزيد من التفاصيل راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع.
5. نقل المعلومات إلى أطراف ثالثة
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لأغراض تشغيل الموقع وتقديم الخدمة، قد تكون المعلومات متاحة للمزوّدين التاليين، شريطة التزامهم بالحفاظ على السرية والامتثال لمتطلبات القانون:
- Netlify, Inc. - مزوّدة استضافة الموقع واستقبال النماذج المُرسَلة عبره. التفاصيل التي تُقدَّم في نموذج التواصل تُعالَج وتُحفظ في بنية Netlify التحتية، التي توجد خوادمها خارج إسرائيل.
- Google LLC - مزوّدة خدمة القياس Google Analytics 4، التي تُشغَّل بموافقتك فقط. تُعالَج بيانات الاستخدام الإحصائية في بنية Google التحتية، التي قد توجد خوادمها خارج إسرائيل.
- مقدّمو خدمات تقنية ومعالجون فرعيون يعملون نيابةً عنا، بقدر ما يلزم لتشغيل الموقع.
اعتباراً من تاريخ تحديث هذه السياسة، وباستثناء خدمة القياس المشروطة بالموافقة كما ذُكر، لا توجد في الموقع خدمات إعلان أو مراسلات أو إدارة علاقات عملاء (CRM) تابعة لأطراف ثالثة. وإذا شُغّلت خدمات كهذه مستقبلاً، ستُحدَّث هذه السياسة وفقاً لذلك.
وقد تُنقل المعلومات أيضاً عندما يتطلب ذلك القانون، أو أمر قضائي، أو تعليمات من سلطة مختصة، أو لحماية حقوقنا القانونية.
6. نقل المعلومات إلى خارج إسرائيل
يُستضاف الموقع في بنية Netlify التحتية، التي تعمل خوادمها خارج حدود إسرائيل، وعليه فإن المعلومات التي تُقدَّم في الموقع قد تُخزَّن وتُعالَج في دول أخرى. نعمل على ضمان أن يتم أي نقل كهذا وفق أحكام القانون الإسرائيلي، بما في ذلك أنظمة حماية الخصوصية (نقل معلومات إلى قواعد بيانات خارج حدود الدولة)، 5761-2001، مع اتخاذ تدابير حماية مناسبة للمعلومات.
7. أمن المعلومات وحفظها
نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرّح به، وفق أنظمة حماية الخصوصية (أمن المعلومات)، 5777-2017. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان حصانة مطلقة، ولا يمكن ضمان أن تكون المعلومات محصّنة تماماً من الاختراق.
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي يتطلبها القانون، وبعد ذلك نحذفها أو نمنع الوصول إليها. ومع مراعاة القانون، سيُميَّز بين فئات المعلومات المختلفة فيما يتعلق بمدة الحفظ.
في حال وقوع حادث أمني خطير، سنعمل وفق واجبات الإبلاغ المفروضة علينا تجاه سلطة حماية الخصوصية، وفي الحالات المناسبة أيضاً تجاه أصحاب المعلومات المعنيين.
8. حقوقك فيما يتعلق بالمعلومات
بموجب قانون حماية الخصوصية، 5741-1981، ووفقاً للتعديل رقم 13 للقانون، تتمتع بالحقوق التالية:
- حق الاطّلاع: أن تتلقى معلومات عمّا إذا كانت تُدار معلومات عنك وأن تطّلع عليها.
- حق التصحيح: أن تطلب تصحيح معلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو غير واضحة أو غير محدّثة.
- حق المحو: أن تطلب حذف المعلومات، مع مراعاة الاستثناءات المنصوص عليها في القانون.
- سحب الموافقة: أن تلغي موافقتك على استخدام المعلومات، بما في ذلك للمراسلات والتسويق، في أي وقت وبنفس السهولة التي أُعطيت بها.
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر التفاصيل الواردة في بند «التواصل بخصوص الخصوصية». سنسعى إلى الردّ على طلبك خلال فترة زمنية معقولة ووفق المواعيد المحدّدة في القانون.
9. معلومات عن القاصرين
الموقع غير مخصّص للقاصرين ولا يتوجّه إليهم، ولا نجمع عن علم معلومات من القاصرين. ويستلزم تقديم معلومات من قاصر دون سن 18 موافقةَ ولي الأمر. وأيّ والد أو ولي أمر يلاحظ أن قاصراً قدّم معلومات في الموقع مدعوّ إلى التواصل معنا بطلب حذفها، وسنعمل على حذف المعلومات في أقرب وقت.
10. زوّار من خارج إسرائيل ومقيمون في الاتحاد الأوروبي
بقدر ما يكون الموقع متاحاً للمقيمين في الاتحاد الأوروبي، قد تسري عليهم أيضاً أحكام اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد (GDPR). ويحق للمقيمين في الاتحاد، بالإضافة إلى الحقوق المفصّلة أعلاه، حقّ الاعتراض على المعالجة، والحدّ من المعالجة، وتلقّي المعلومات التي قدّموها بصيغة منظّمة وقابلة للنقل (قابلية نقل المعلومات)، والاستيضاح عن الأساس القانوني لمعالجة معلوماتهم. وستجري معالجة المعلومات على أساس الموافقة، أو تنفيذ عقد، أو التزام قانوني، أو مصلحة مشروعة، بحسب الحال. وللاستفسارات في هذا الشأن يمكن استخدام قنوات التواصل المفصّلة في هذه السياسة.
11. التغييرات على السياسة
يحق لنا تحديث هذه السياسة من حين إلى آخر، وفقاً للتغييرات في نشاط الموقع أو في متطلبات القانون. وستُنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة، وسيُذكر تاريخ آخر تحديث أدناه. استمرار استخدام الموقع بعد التحديث يُعدّ موافقة على النسخة المحدّثة.
12. التواصل بخصوص الخصوصية
لأي سؤال أو طلب أو استفسار بخصوص هذه السياسة أو ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا:
- الجهة المسؤولة عن استفسارات الخصوصية: بارا للاستيراد م.ض (BARA IMPORTERS LTD)
- البريد الإلكتروني: info@kostilatas.co.il
- الهاتف: 03-5117074
- العنوان البريدي: شارع إسحاق رابين 7، كاديما-تسوران، الرمز البريدي 4282300
إذا رأيت، بعد التواصل معنا، أن حقوقك لم تُحفظ، فيحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية الخصوصية في وزارة العدل.
13. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تسري على هذه السياسة وعلى كل ما ينشأ عنها قوانين دولة إسرائيل فقط. والاختصاص القضائي الحصري في أي أمر يتعلق بهذه السياسة منوط بالمحاكم المختصة في المنطقة الوسطى.
تاريخ آخر تحديث: 12 يوليو 2026
