מדיניות עוגיות (Cookies)
נוסח בסיס. מסמך זה הוא נוסח בסיס ואינו מהווה ייעוץ משפטי.
מדיניות זו מסבירה אילו נתונים נשמרים בדפדפן בעת השימוש באתר המותג קוסטילאטאס (להלן: "האתר"), לאילו מטרות, וכיצד ניתן לנהל אותם. המדיניות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש וממדיניות הפרטיות של האתר, ומשלימה אותם.
האתר הוא אתר תדמיתי ומכירתי למותג המים המינרליים קוסטילאטאס. כתובת האתר: https://kostilatas.co.il.
השימוש באתר ובמדיניות זו כפוף לדיני מדינת ישראל בלבד, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, על תיקוניו, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקפו ביום 14 באוגוסט 2025.
1. מהן עוגיות
עוגיה (Cookie) היא קובץ טקסט קטן הנשמר בדפדפן או במכשיר הקצה של המשתמש בעת הגלישה באתר. העוגיה מאפשרת לאתר לזהות את הדפדפן, לשמור מידע על ביקורים והעדפות, ולתמוך בתפעולו התקין ובחוויית השימוש. לצד עוגיות נעשה לעיתים שימוש בטכנולוגיות דומות כגון אחסון מקומי בדפדפן (Local Storage) ומשואות רשת (Web Beacons), ובמדיניות זו כולן מכונות יחד "עוגיות".
עוגיות עשויות להיות עוגיות מפגש (Session) הנמחקות עם סגירת הדפדפן, או עוגיות קבועות (Persistent) הנשמרות לפרק זמן מוגדר. כן ניתן להבחין בין עוגיות צד ראשון, שמקורן באתר עצמו, לבין עוגיות צד שלישי, שמקורן בשירותים חיצוניים המשולבים באתר.
מידע הנאסף באמצעות עוגיות ואשר מאפשר לזהות אדם, במישרין או בעקיפין, עשוי להיחשב "מידע אישי" ולחול עליו הדין החל על הגנת הפרטיות.
2. בסיס משפטי ועקרון פרטיות תחילה
בדין הישראלי אין חוק עוגיות ייעודי נפרד, והשימוש בעוגיות מוסדר במסגרת חוק הגנת הפרטיות ותקנותיו. בהתאם לגישה המקובלת ולהנחיות הרשות להגנת הפרטיות, האתר פועל לפי עקרון פרטיות תחילה:
- האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום או בעוגיות מעקב בין-אתרי.
- ללא כל פעולה מצדך נשמרות בדפדפן העדפות חיוניות בלבד, באחסון מקומי (localStorage), כמפורט בסעיף 3.
- מדידת שימוש (אנליטיקה) מופעלת רק בהסכמתך המפורשת באמצעות באנר ההעדפות, כמפורט בסעיף 4. בחירה ב"חיוניות בלבד" משאירה את האתר ללא כל מדידה.
3. מה נשמר בפועל בדפדפן
3.1 פריטים חיוניים (ללא הסכמה נדרשת)
בדפדפן נשמרים, באחסון מקומי (localStorage), פריטי העדפה חיוניים:
- העדפות נגישות: הבחירות שביצעת בתפריט הנגישות של האתר (כגון גודל טקסט, ניגודיות וריווח שורות), הנשמרות כדי שיחולו גם בביקורים הבאים, בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
- דגל בחירת ההעדפות: סימון הבחירה שביצעת בבאנר ההעדפות (חיוניות בלבד או אישור מדידה), כדי שהבאנר לא יוצג שוב שלא לצורך.
- טיוטת בקשת הזמנה: ככל שנעשה שימוש בעמודי בקשת ההזמנה באתר, נשמרת במכשירך באופן זמני רשימת הפריטים שבחרת, לצורך המשך מילוי הבקשה בלבד.
פריטים חיוניים אלה נשמרים במכשירך בלבד, אינם נשלחים לשרתי האתר ואינם משמשים לזיהויך.
3.2 מדידת שימוש - בהסכמה בלבד
אם בחרת "אישור מדידה" בבאנר ההעדפות, האתר מפעיל את שירות המדידה Google Analytics 4 של חברת Google, לצורך הבנת דפוסי שימוש ושיפור האתר. במסגרת זו:
- נטענות עוגיות צד ראשון של השירות (בשמות המתחילים ב-_ga), הנשמרות לתקופה של עד שנתיים.
- נאספים נתוני שימוש כגון עמודים שנצפו, משך ביקור, סוג מכשיר ודפדפן, מקור הגעה משוער ואינטראקציות באתר (למשל לחיצה על כפתורי יצירת קשר).
- נתוני המדידה מעובדים אצל Google ונשמרים אצלה לתקופה של עד 14 חודשים; כתובות IP אינן נרשמות במלואן בדוחות.
- המדידה משמשת לצרכים סטטיסטיים בלבד - האתר אינו מפעיל עוגיות פרסום, פרסונליזציה או מעקב בין-אתרי.
כל עוד לא ניתנה הסכמה - שירות המדידה אינו נטען כלל, ולא נשלח כל נתון.
4. באנר ההעדפות בכניסה לאתר
עם הכניסה הראשונה לאתר מוצג באנר העדפות המציע שתי אפשרויות: "חיוניות בלבד" - האתר פועל ללא כל מדידה, ונשמרות רק ההעדפות החיוניות שבסעיף 3.1; או "אישור מדידה" - מופעלת בנוסף מדידת השימוש שבסעיף 3.2. הבחירה נשמרת במכשירך, וניתן לשנותה בכל עת באמצעות מחיקת נתוני האתר בדפדפן (ראו סעיף 5), שתציג את הבאנר מחדש.
5. ניהול ההעדפות ומחיקתן
באפשרותך למחוק בכל עת את ההעדפות השמורות באמצעות הגדרות הדפדפן (ניקוי נתוני אתרים / אחסון מקומי עבור kostilatas.co.il). לכל דפדפן מנגנון ניהול משלו, ומומלץ לעיין במסך העזרה של הדפדפן הרלוונטי. מחיקת הנתונים תאפס את העדפות הנגישות שבחרת ותציג מחדש את באנר ההעדפות בכניסה הבאה.
בנוסף, ניתן לאפס את כל הגדרות הנגישות ישירות מתפריט הנגישות באתר, באמצעות אפשרות "איפוס כל ההגדרות".
6. שירותי צד שלישי
אחסון האתר וקליטת הטפסים נעשים באמצעות ספקית התשתית Netlify, ופעולתה כפופה למדיניות הפרטיות שלה. שירות המדידה Google Analytics 4, המופעל בהסכמה בלבד כמפורט בסעיף 3.2, מסופק על ידי Google ופעולתו כפופה למדיניות הפרטיות של Google; נתוני המדידה עשויים להיות מעובדים בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם להוראות הדין בעניין העברת מידע. מעבר לכך, האתר אינו משבץ שירותי צד שלישי המציבים עוגיות פרסום או מעקב. ככל שישולב באתר בעתיד שירות נוסף המציב עוגיות, יפורטו זהותו, מטרת השימוש ומשך השמירה במסגרת מדיניות זו, והפעלתו תותנה בהסכמה ככל שנדרש בדין.
7. הקשר למדיניות הפרטיות
ככל שהמידע הנאסף באמצעות עוגיות מאפשר זיהוי של אדם, חלות עליו הוראות מדיניות הפרטיות של האתר ודיני הגנת הפרטיות בישראל. בכלל זה זכותו של אדם לקבל מידע על מטרות איסוף המידע והשימוש בו, וכן לממש את זכויות העיון, התיקון והמחיקה הקבועות בחוק. מדיניות עוגיות זו אינה באה במקום מדיניות הפרטיות, אלא משלימה אותה.
8. שינויים במדיניות
בעל האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בטכנולוגיה, בשירותי האתר או בדין החל. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד הגלישה, ומומלץ לעיין בו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מצוין בתחתית המדיניות.
9. דין חל וסמכות שיפוט
על מדיניות זו ועל השימוש בעוגיות באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הנוגע למדיניות זו נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז, ולהם בלבד.
10. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא מדיניות העוגיות, השימוש במידע או מימוש זכויות לפי דין, ניתן לפנות אל בעל האתר באמצעי הקשר הבאים:
- שם בעל הנכס / היבואן: ברא יבואנים בע"מ (BARA IMPORTERS LTD)
- מספר חברה (ח.פ.): 515537801
- כתובת: יצחק רבין 7, קדימה-צורן, מיקוד 4282300
- דואר אלקטרוני לפניות: info@kostilatas.co.il
- טלפון: 03-5117074
תאריך עדכון אחרון: 12 ביולי 2026.
